Regulamin Serwisu i Usług Księgowo-Kadrowych
- Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia przez Enadis sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Morskiej 149 U2, Gdynia 81-222, kapitał zakładowy 50 000 zł w całości wniesiony, zarejestrowaną w Sądzie Rejonowym Gdańsk – Północ VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000424304, NIP: 586-22-77-469, REGON: 221679673, zwaną dalej „Usługodawcą”, prowadzącą Serwis internetowy o nazwie „iKsiegowa.pl”, działający pod domeną iKsiegowa.pl:
- Usług Elektronicznych oferowanych w Serwisie, w tym udostępniania Aplikacji oraz możliwości zawarcia z Usługodawcą umowy o świadczenie usług księgowo-kadrowych,
- usług księgowych i/lub kadrowych na rzecz Usługobiorcy, w formie obsługi on-line.
- Właścicielem Serwisu iKsiegowa.pl jest Usługodawca, tj. Enadis sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni. Wszelkie prawa do Serwisu, udostępnianych w nim lub za jego pośrednictwem utworów, treści, oprogramowania, w tym Aplikacji przysługują Usługodawcy. Usługodawca nie udziela żadnych praw, w tym licencji, innych niż wprost określone w Regulaminie.
- Serwis jest prowadzony przez Usługodawcę i działa zgodnie z Regulaminem. Regulamin ma charakter regulaminu świadczenia usług drogą elektroniczną, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Regulamin reguluje zasady korzystania z Serwisu i składa się na treść zawieranej w Serwisie pomiędzy Usługodawcą a Usługobiorcą umowy o Usługi. Regulamin określa:
- rodzaje i zakres Usług, o których mowa w Regulaminie;
- warunki świadczenia Usług, w tym: wymagania techniczne niezbędne do współpracy z systemem teleinformatycznym, którym posługuje się Usługodawca;
- zakaz dostarczania przez Usługobiorców treści o charakterze bezprawnym;
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o Usługi, o których mowa w Regulaminie;
- tryb postępowania reklamacyjnego dotyczącego Usług;
- zasady korzystania z Serwisu w tym prawa i obowiązki Usługodawcy i Usługobiorcy wynikające z korzystania z Serwisu i Usług.
- Niezależnie od postanowień ust. 3, Regulamin stanowi ogólne warunki umowy o świadczenie usług księgowo-kadrowych na rzecz Usługobiorcy, w formie obsługi on-line, zawieranej za pośrednictwem Serwisu. Regulamin reguluje warunki świadczenia tych usług oraz prawa i obowiązki stron umowy o te usługi.
- Usługobiorcy korzystający z Serwisu są zobowiązani do stosowania się do Regulaminu od chwili przystąpienia do korzystania z jakiejkolwiek funkcjonalności Serwisu. Rozpoczynając korzystanie z Serwisu, w szczególności z Usług lub uzyskując dostęp do Serwisu lub Usług, Użytkownik akceptuje Regulamin.
- Współpraca z Usługodawcą i usługi Usługodawcy świadczone na podstawie umów zawieranych zgodnie z Regulaminem, w tym na podstawie umów o świadczenie usług księgowo-kadrowych kierowane są wyłącznie do przedsiębiorców i nie dotyczą konsumentów w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.
W Serwisie dostępne są następujące Usługi:
- Konto
- Aplikacja
- Umowa Księgowa
Dane Usługodawcy są następujące:
- firma: Enadis sp. z o.o
- siedziba: Gdynia
- adres: ul. Morska 149 U2, Gdynia 81-222
- NIP: 586-22-77-469
- REGON: 221679673
- rejestr i organ rejestrowy: rejestr przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego, Sąd Rejonowy Gdańsk – Północ VIII Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, KRS: 0000424304
- adres e-mailowy: kontakt@iKsiegowa.pl
- adresy stron internetowych: iKsiegowa.pl
Terminy użyte w Regulaminie dużą literą mają następujące znaczenie:
- Regulamin – niniejszy dokument, zamieszczony pod adresem https://iKsiegowa.pl/regulamin/ tj. regulamin Serwisu oraz regulamin stanowiący ogólne warunki umów o świadczenie usług księgowo-kadrowych, regulujący kwestie, o których mowa w art. 1 ust.3 i 4 Regulaminu,
- Serwis – system stron www udostępniany i działający pod adresem domeny https://iKsiegowa.pl zawierający wszystkie udostępniane przez Usługodawcę funkcje Serwisu, w tym Usługi, w szczególności witryna internetowa iKsiegowa.pl wraz z podległym domenami i wszelkimi innymi elementami (w tym poddomeny, widżety i wersje dla telefonów komórkowych), wtyczki społecznościowe, inne media, oprogramowanie),
- Usługodawca – Enadis sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Morskiej 149 U2, Gdynia 81-222,
- Usługobiorca – każdy podmiot będący przedsiębiorcą, który zgodnie z prawem może korzystać z Serwisu i zawierać umowy w Serwisie i który przystępuje do korzystania z Serwisu lub zawiera poprzez Serwis umowę o świadczenie usług księgowo-kadrowe,
- Usługi Elektroniczne, Usługi – wskazane w Art. 2 ust. 2 Regulaminu usługi świadczone poprzez Serwis przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorców tj. całokształt funkcjonalności Serwisu skierowanych do Usługobiorców i stanowiących świadczenie usług drogą elektroniczną w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną tj. wykonanie usługi świadczonej bez jednoczesnej obecności stron (na odległość), poprzez przekaz danych na indywidualne żądanie usługobiorcy, przesyłanej i otrzymywanej za pomocą urządzeń do elektronicznego przetwarzania, włącznie z kompresją cyfrową, i przechowywania danych, która jest w całości nadawana, odbierana lub transmitowana za pomocą sieci telekomunikacyjnej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lipca 2004 r. – Prawo telekomunikacyjne,
- Konto – jedna z Usług, na którą składa się prowadzony dla Usługobiorcy w Serwisie pod unikalną nazwą (nazwą bądź numerem konta) zbiór zasobów, w którym gromadzone są dane Usługobiorcy oraz informacje o jego działaniach w ramach Serwisu;
- Aplikacja – jedna z Usług polegająca na udostępnieniu Usługobiorcy programu umożliwiającego wprowadzanie faktur i dokumentów kosztowych. Udostępnienie Aplikacji stanowi dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym,
- Regulamin Aplikacji- dokument będący regulaminem, regulujący zasady korzystania z Aplikacji i prawa i obowiązki z tym związane, dostępny pod adresem https://iKsiegowa.pl/regulamin .
- Umowa Księgowa – jedna z Usług polegająca na umożliwieniu zawarcia przez Usługobiorcy z Usługodawcą umowy o świadczenie przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy usług obsługi księgowej i/lub kadrowej zgodnie z zakresem opisanym w Serwisie, w tym w Regulaminie,
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2013.1422 j.t. ze zm.),
- Kodeks Cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. Kodeks cywilny (Dz.U.2016.380 j.t. ze zm.).
- Zawarcie umowy o Konto wymaga rejestracji w Serwisie. Poprzez rejestrację Konta Usługobiorca zawiera umowę o pozostałe Usługi, w tym zawiera umowę o prowadzenie usług księgowych i/lub kadrowych za pośrednictwem Usługi Umowa Księgowa.
- Rejestracja Konta dokonuje się zgodnie z następującymi zasadami:
- Usługobiorca przez strony Serwisu zapoznaje się z warunkami współpracy, podaje dane swojej firmy, wprowadza dane o swojej działalności takie jak:
- forma prawna,
- rodzaj prowadzonej księgowości,
- szacunkowa liczba dokumentów przychodowych i kosztowych,
- liczba zatrudnionych na umowę o pracę,
- liczba zatrudnionych na umowy cywilno-prawne,
- status płatnika VAT,
- określenie, czy firma przeprowadza transakcje zagraniczne,
- inne wymagane w procesie rejestracji.
- Usługobiorca klikając „zarejestruj się” zawiera umowę o prowadzenie usług księgowych i/lub kadrowych oraz o Aplikację. Oznacza to zawarcie umowy z obowiązkiem zapłaty stosownie do możliwych zakresów usług i ich cen określonych cennikiem, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu i dostępnym na stronie https://iKsiegowa.pl/cennik.
- Usługodawca po zapoznaniu się z charakterem i zakresem prowadzonej księgowości i płac w danej firmie uprawniony jest do odstąpienia od umowy, o czym niezwłocznie poinformuje Usługobiorcę w formie telefonicznej lub e-mail.
- Usługobiorca przez strony Serwisu zapoznaje się z warunkami współpracy, podaje dane swojej firmy, wprowadza dane o swojej działalności takie jak:
- W ramach umowy zawartej w Serwisie, Usługobiorca uzyskuje dostęp do Aplikacji.
- W ramach Aplikacji Usługobiorca uzyskuje dostęp do panelu w którym może wprowadzać faktury sprzedażowe, wprowadzać skany dokumentów kosztowych i korzystać z pozostałych funkcjonalności tego panelu.
- Korzystanie z panelu, o którym mowa w ust. 1, podlega Regulaminowi Aplikacji, dostępnemu na stronie www.systim.pl/regulamin . Z chwilą rozpoczęcia korzystania z Aplikacji Usługobiorca zobowiązany jest do przestrzegania Regulaminu Aplikacji.
- Udostępnienie Aplikacji stanowi dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym.
- W ramach Umowy Księgowej Usługobiorca zawiera z Usługodawcą umowę o usługi księgowe i/lub kadrowe, w ramach której Usługodawca świadczył będzie na rzecz Usługobiorcy następujące usługi:
- analizowania otrzymywanych dokumentów źródłowych pod względem formalnym i informowania Usługobiorcy o wykrytych brakach,
- wprowadzania do ewidencji nabywanych środków trwałych oraz naliczanie amortyzacji,
- prowadzenia w imieniu i na rzecz Usługobiorcy ksiąg podatkowych (w formie ryczałtu, KPiR bądź ksiąg handlowych) i innych ewidencji do celów podatkowych,
- sporządzania dla Usługobiorcy zeznań i deklaracji podatkowych oraz ZUS na podstawie danych wynikających z prowadzonych ksiąg i ewidencji oraz składania ich właściwym organom podatkowym,
- udzielania Usługobiorcy niezbędnych informacji i wyjaśnień z zakresu jego zobowiązań podatkowych,
- udzielania wszelkich wyjaśnień organom kontrolnym,
- informowania Usługobiorcy w terminie 2 dni roboczych przed terminem płatności o wysokości zobowiązań podatkowych i ZUS przypadających z określonego tytułu na dany miesiąc obrachunkowy,
- gromadzenia i przechowywania dokumentacji podatkowej i dokumentów źródłowych w formie elektronicznej,
- naliczania płac pracowników i współpracowników, sporządzania list płac,
- sporządzania sprawozdania finansowego.
- Usługodawca nie świadczy usług doradztwa podatkowego.
- Usługi, o którym mowa w ust. 1 świadczone są zgodnie z cennikiem stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu, zamieszczony pod adresem iKsiegowa.pl/cennik .
- Usługobiorca upoważnia Usługodawcę do czynności, o których mowa w ust. 1. Na żądanie Usługodawcy Usługobiorca udzieli odrębnego pełnomocnictwa we wskazanym przez Usługodawcę zakresie i formie.
- Usługodawca zobowiązany jest wyłącznie do czynności, o których mowa w ust. 1. Strony wyraźnie oświadczają, iż do obowiązków Usługodawcy nie należy w szczególności:
- opłacanie w jakiejkolwiek formie zobowiązań podatkowych lub ZUS Usługobiorcy,
- dokumentowanie lub księgowanie operacji magazynowych,
- dokonywanie spisów z natury,
- opracowywanie wniosków kredytowych,
- prowadzenie i przechowywanie dokumentacji kadrowej pracowników i współpracowników,
- sporządzanie sprawozdań GUS,
- wystawienie i prawidłowe oznaczanie dokumentów sprzedażowych,
- sporządzanie analiz finansowych,
- wykonywanie czynności sprzecznych z przepisami prawa,
- reprezentacja w postępowaniu przed sądami powszechnymi,
- przygotowywanie wniosków o wydanie interpretacji podatkowych,
- prowadzenie rozrachunków należności i zobowiązań oraz potwierdzanie sald,
- analiza czy dany dokument został opłacony czy też nie,
- pilnowanie terminów płatności dokumentów kosztowych Usługobiorcy.
- Usługodawca może za zgodą Usługobiorcy zlecić mu dodatkowe prace, za które Usługobiorca otrzyma wynagrodzenie zgodnie z obowiązującym cennikiem, za rozpoczętą godzinę roboczą, oraz za poniesione w związku z tym dodatkowe koszty.
- Usługodawca nie bada ani nie bierze odpowiedzialności za autentyczność dostarczonych dokumentów i nie odpowiada za nieprawidłowości wynikające z nierzetelnych lub niezgodnych ze stanem faktycznym informacji dostarczonych przez Usługobiorcę.
- Usługobiorca powinien dostarczyć wszelkie dokumenty księgowe za dany miesiąc niezwłocznie po zakończeniu miesiąca, nie później niż do 2 dnia roboczego miesiąca następnego, zarówno w przypadku rozliczeń podatkowych miesięcznych jak i kwartalnych. W tym zakresie Usługobiorca zobowiązany jest do dostarczenia wszelkich dokumentów kosztowych w formie elektronicznej (PDF) oraz do wprowadzenia dokumentów sprzedażowych poprzez udostępniony mu panel. Wyciągi bankowe powinny zostać dostarczone w formacie PDF, zaś w przypadku prowadzenia pełnej księgowości również w jednym z formatów dostępnych w Aplikacji, które umożliwiają automatyczny import wyciągu z pliku do Aplikacji.
- W przypadku dostarczania dokumentów po terminie wskazanym w ust. 1, obowiązuje stosowna opłata zgodnie z cennikiem. Usługobiorca akceptuje, iż dostarczanie dokumentów w zbyt późnym terminie może spowodować brak zachowania ustawowych terminów rozliczenia podatków i złożenia deklaracji, za co Usługodawca w takim przypadku nie będzie ponosił odpowiedzialności.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do poinformowania Usługobiorcy o należnych do zapłaty podatkach i składkach w terminie nie krótszym niż 5 dni roboczych od dostarczenia wszystkich dokumentów za dany okres rozliczeniowy.
- Wszelkie deklaracje tworzone i wysyłane są do właściwych urzędów w miesiącu, w którym upływa ostateczny termin ich wysyłki.
- W przypadku gdy Usługobiorca wymaga rozliczenia również miesięcy zaległych (przy rozpoczęciu współpracy, lub w przypadku gdy trzeba sporządzić np. korektę deklaracji za okres w którym nie był jeszcze Usługobiorcą Usługodawcy), obowiązuje dodatkowa opłata, ustalana indywidualnie z Usługobiorcą.
- Usługodawca ma prawo posługiwać się podwykonawcami, jak również podzlecać wykonywanie obowiązków wynikających z umowy zawartej z Usługobiorcą, zarówno w całości jak i w części.
- Z tytułu zawartej za pośrednictwem Serwisu umowy o usługi księgowe i/lub kadrowe Usługobiorca zobowiązany jest do płatności wynagrodzenia w miesięcznych okresach rozliczeniowych. Płatność za wskazaną usługę, z zastrzeżeniem ust. 4, następuje z góry, poczynając od miesiąca zawarcia umowy. Płatność musi nastąpić nie później, niż do ostatniego dnia danego miesiąca, co obejmuje także kwotę płatną z dołu za poprzedni miesiąc, o której mowa w ust. 4 pkt b. Przez płatność rozumie się wpłynięcie środków na rachunek Usługodawcy. Płatność następuje zawsze za pełny okres rozliczeniowy (miesiąc) lub jego wielokrotność.
- W przypadku braku płatności za dany miesiąc, w terminie o którym mowa w ust. 1 umowa ulega automatycznemu rozwiązaniu i nie będzie realizowana. Z powodu rozwiązania umowy, o którym mowa w niniejszym ustępie, Usługobiorcy nie przysługują żadne roszczenia względem Usługodawcy. Usługobiorca może za zgodą Usługodawcy wznowić umowę poprzez zrealizowanie płatności, pod warunkiem, że nie została wypowiedziana przez Usługodawcę.
- Usługobiorca może uregulować płatność za kolejny okres rozliczeniowy, jak również zapłacić za kilka okresów rozliczeniowych.
- Płatność wynagrodzenia, o którym mowa w ust. 1, za dany miesiąc składa się z dwóch składników:
- kwota za stałą obsługę miesięczną za dany miesiąc (z góry),
- kwota za dodatkowe prace wykonane w miesiącu ubiegłym (z dołu).
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do pobierania odpowiednio podwyższonej kwoty za stałą obsługę miesięczną z góry, w przypadku gdy z dużym prawdopodobieństwem w kolejnym miesiącu rozliczeniowym mogą wystąpić dodatkowe prace, zwłaszcza, gdy wskazuje na to ilość dodatkowych prac z ubiegłych miesięcy. W przypadku wystąpienia nadpłaty zostanie ona odpowiednio rozliczona w kolejnych miesiącach.
- Kwoty należności składające się na wynagrodzenie, o którym mowa w ust. 1 określone są cennikiem, stanowiącym Załącznik nr 1 do Regulaminu, zamieszczonym pod adresem: iKsiegowa.pl/cennik .
- W przypadku przeniesienia księgowości do Usługodawcy, Usługodawca może naliczyć dodatkową opłatę, zgodnie z cennikiem, w przypadku konieczności wprowadzenia dokumentów za ubiegłe okresy rozliczeniowe.
Z zastrzeżeniem art. 9 ust.2 Umowa zawierana jest na czas nieokreślony. Zarówno Usługodawca jak i Usługobiorca mogą wypowiedzieć umowę z zachowaniem 1-miesięcznego okresu wypowiedzenia ze skutkiem na koniec miesiąca.
- Usługobiorcy przysługuje prawo reklamacji dotyczącej Usług Elektronicznych.
- Reklamacje prosimy składać z wykorzystaniem danych kontaktowych Usługodawcy, o których mowa w art. 3 Regulaminu.
- W zgłoszeniu reklamacyjnym w celu ułatwienia jego rozpatrzenia sugeruje się podanie następujących informacji: imię i nazwisko, dokładny adres (ulica, kod pocztowy, miejscowość), telefon kontaktowy, adres mailowy, opis Usługi, przyczyna reklamacji.
- Usługodawca rozpatruje reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych w terminie 21 dni od ich otrzymania. W tym terminie Usługodawca poinformuje Usługobiorcy o wynikach reklamacji z wykorzystaniem danych kontaktowych Usługobiorcy podanych w Serwisie lub zgłoszeniu reklamacyjnym.
- Procedura składania reklamacji, o której mowa w ust 2-4 jest dla Usługobiorcy procedurą sugerowaną i w żadnym razie nie wyłącza, ani nie ogranicza prawem dopuszczalnych sposobów zgłaszania roszczeń dotyczących Usług Elektronicznych.
- W celu prawidłowego korzystania z Serwisu i Usług Elektronicznych Usługobiorca powinien dysponować:
- połączeniem z siecią Internet;
- sprzętem komputerowym i oprogramowaniem posiadającym funkcjonalność przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML (np. Microsoft Edge, Mozilla Firefox, Google Chrome, Opera, Safari itp.) lub urządzeniem mobilnym pozwalającym wraz z odpowiednim oprogramowaniem na korzystanie z aplikacji o funkcji przeglądarki internetowej na urządzenia mobilne.
- Dostęp i korzystanie z Serwisu jest możliwe na platformach systemów operacyjnych pozwalających na korzystanie z sieci Internet i oprogramowania posiadającego funkcjonalność przeglądarki internetowej umożliwiającej wyświetlanie na ekranie komputera dokumentów HTML, na dowolnego typu komputerze spełniającym wymogi takich systemów operacyjnych oraz poprzez dowolne typy połączeń internetowych przy wykorzystaniu oprogramowania posiadającego funkcjonalności przeglądarek internetowych np. Microsoft Edge, Mozilla FireFox, Opera, Apple Safari (tylko wersja dla MacOS) oraz Google Chrome 23.X (tylko wersja dla MS Windows) bądź na urządzeniach mobilnych wyposażonych w oprogramowanie pozwalające na wyświetlanie Serwisu na tych urządzeniach, w szczególności aplikacje o funkcjach przeglądarek internetowych dla urządzeń mobilnych.
- Osoba fizyczna, która zawarła Usługodawcą na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, która zawarł taką umowę przedsiębiorstwa, może w terminie 14 dni odstąpić od niej bez podawania przyczyny i bez ponoszenia kosztów oprócz kosztów wprost wskazanych w Załączniku nr 2 do Regulaminu.
- Pouczenie o prawie odstąpienia, o którym mowa w ust. 1, jego skutkach i sposobie wykonania stanowi Załącznik nr 2 do Regulaminu.
- Serwis i czynności związane z zawieraniem umów w Serwisie są dostępne w języku polskim.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- zbyt późną realizację prac związanych z księgowością i kadrami spowodowane zbyt późnym zrealizowaniem płatności lub opóźnieniem w przekazaniu dokumentów,
- nie wykonanie usług, związaną z brakiem płatności za dany okres rozliczeniowy,
- autentyczność, rzetelności i kompletność przekazanych dokumentów i jakiekolwiek nieprawidłowości w tym zakresie.
- Regulamin wraz z Załącznikami udostępniany jest Użytkownikowi pod adresem internetowym iKsiegowa.pl/regulamin przed zawarciem umowy, a także – na jego żądanie – w formie, która umożliwia pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści Regulaminu i Załączników za pomocą systemu teleinformatycznego, którym posługuje się Użytkownik, w szczególności poprzez pobranie, skopiowanie, zapisanie na dysku, wydrukowanie.
- Regulamin wraz z Załącznikami jest integralną częścią umowy zawierane w Serwisie, w tym umowy o Usługi.
- Usługobiorca ma prawo składania reklamacji, o której mowa w Regulaminie a także do korzystania z innych roszczeń wynikających z przepisów prawa. Usługobiorca ma prawo do korzystania z pozasądowych sposobów dochodzenia roszczeń, w tym w szczególności: mediacji oraz sądownictwa polubownego. Wszelkie spory wynikające z umów zawieranych zgodnie z Regulaminem lub w związku z nimi, w tym umów o świadczenie usług księgowo-kadrowych, będą rozpoznawane przez sąd właściwy miejscowo według siedziby Usługodawcy.
- Regulamin jak również Załączniki do Regulaminu, w tym cennik mogą być zmienione przez Usługodawcę. Udostępnienie zmienionego Regulaminu lub Załączników następuje zgodnie z ust. 3 i ma zastosowanie do umów o Usługi zawartych po takim udostępnieniu. W odniesieniu do Usług o charakterze ciągłym w razie zmiany Regulaminu lub Załączników w trakcie okresu ich obowiązywania zmiany wiążą Użytkownika, którego dotyczą te Usługi jeśli nie dokona on rozwiązania umowy o te Usługi w najbliższym terminie wypowiedzenia.
- W przypadku uznania za nieobowiązującą, nieskuteczną lub nieważną jakąkolwiek część Regulaminu lub jakiegokolwiek Załącznika, pozostała część nadal ma moc obowiązującą.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego, przepisy Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, oraz inne powszechnie obowiązujące przepisy prawa.
- Osoba fizyczna, która zawarła z Usługodawcą na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, gdy z treści tej umowy wynika, że nie posiada ona dla tej osoby charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionego na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, może w terminie 14 dni odstąpić od takiej umowy bez podawania przyczyny.
- Prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje w odniesieniu do umów:
- o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną Usługobiorcy, o którym mowa w ust. 1, przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy;
- o świadczenie usług, jeżeli przedsiębiorca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Usługobiorcy, o którym mowa w ust. 1, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez przedsiębiorcę utraci prawo odstąpienia od umowy.
- Usługodawca informuje, iż po wykonaniu w pełni usług, w tym Usług Elektronicznych za wyraźną zgodą Usługobiorcy, o którym mowa w ust. 1 oraz po rozpoczęciu spełniania za wyraźną zgodą Usługobiorcy, o którym mowa w ust. 1 świadczenia z tytułu dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje. W przypadku wykonania części usługi prawo odstąpienia nie przysługuje, co do tej części. Zawierając umowę w Serwisie Usługobiorca, o którym mowa w ust. 1 potwierdza swoją zgodę na rozpoczęcie spełniania świadczenia i wykonanie Usługi Elektronicznej przed upływem terminu na odstąpienie od umowy. Zawierając umowę w Serwisie Usługobiorca, o którym mowa w ust. 1 żąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym w zawarli Państwo umowę.
- Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo poinformować nas tj. Enadis sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Morskiej 149 U2, Gdynia 81-222, o swojej decyzji o odstąpieniu od umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną).
- Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.
- Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
- Skutki odstąpienia od umowy:
- w przypadku odstąpienia od umowy umowa uznawana jest za niezawartą;
- w przypadku odstąpienia od umowy zwracane są Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym doszło do poinformowania o Państwa decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od umowy. Zwrot płatności dokonywany jest przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
- Usługobiorca, który żądał rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem terminu do odstąpienia od umowy może od niej odstąpić po zgłoszeniu takiego żądania, ale ma obowiązek zapłaty za świadczenie spełnione do chwili odstąpienia.
WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy przez osobę fizyczną prowadzącą działalność gospodarczą)
Adresat: Enadis sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni przy ul. Morskiej 149 U2, Gdynia 81-222
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy o świadczenie następującej Usługi: ………………………………………………………………………
– Data zawarcia umowy ………………………………………………………………………
– Imię i nazwisko ………………………………………………………………………
– NIP ………………………………………………………………………
– Nazwa firmy ………………………………………………………………………
– Adres …………………………………………………………………………………
– Numer konta ………………………………………………………………………
– Podpis ………………………………………………………………………
– Data ………………………………………………………………………
(*) Niepotrzebne skreślić.